개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 24일
디흄(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 제안서 요청: 이름, 회사명, 이메일, 산업 분야, 문의 내용
- 샘플 요청: 이름, 회사명, 이메일, 연락처, 산업 분야, 관심 제품, 샘플 수령 주소, 적용 대상 및 예상 수량
2. 수집 방법
홈페이지 양식에 입력한 내용은 이용자의 메일 프로그램을 통해 회사 이메일(hello.dehum@dehum.co.kr)로 전송되는 방식으로 수집됩니다. 홈페이지 서버에는 입력 내용을 저장하지 않습니다.
3. 이용 목적
문의 응대, 제안서·견적 제공, 샘플 발송, 거래 관련 연락에만 이용합니다.
4. 보유 및 이용 기간
문의 응대가 끝난 날부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다. 거래로 이어진 경우에는 거래가 끝날 때까지 보관하며, 관계 법령에서 보존 기간을 정한 경우 그 기간 동안 보관합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리 위탁
- 샘플 배송: 택배사에 이름, 연락처, 주소를 배송 목적으로 제공합니다.
- 웹사이트 운영: Cloudflare, Inc.(웹사이트 호스팅 및 보안). 방문 과정에서 IP 주소 등 기술적 접속 기록이 처리될 수 있습니다.
7. 쿠키 및 브라우저 저장소
회사는 쿠키와 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. 이용자가 선택한 언어는 다음 방문 때 같은 언어로 보여드리기 위해 브라우저 저장소에만 저장되며, 회사로 전송되지 않습니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. hello.dehum@dehum.co.kr로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
10. 안전성 확보 조치
개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고, 계정 접근 권한을 관리합니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 디흄 개인정보 보호 담당
이메일: hello.dehum@dehum.co.kr
12. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려드립니다.
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